支払方法・送料・お届け日数・返品のご案内

「不正注文」、「なりすまし」などへの対応について

ごく希ではございますが「いたずら注文」(発送後お荷物を受け取らない・ ご注文後全くご連絡がとれなくなるなど)や「なりすまし注文」(なりすまして他人の住所を利用する)等の悪質なご注文がございます。

これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取る事にいたしました。何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

当店の対策

  • 高額注文や大量注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
  • ご注文内容などによっては、お支払い方法の変更をお願いする事がございます。
  • 被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
  • 過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

いたずら注文・なりすまし注文への対応

  • いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当ショップでは悪質・不正と判断した場合、また当ショップや第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスと共に関係機関に報告、「電磁的記録不正作出」等で警察へ被害届けを出し、いたずら注文者の特定を行います
  • 警察(ハイテク犯罪対策室)からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、イタズラ注文者を特定し損害賠償請求を致します
  • 当ショップだけでなく、第三者へご迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」(刑法233条)にあたり、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処せられます。

皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、改めて宜しくお願い申し上げます。

支払方法


お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替・コンビニの5種類をご用意しております。

また、ご注文と同時に自動配信メールが届きます。
その後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますのでご確認ください。

※オーダースーツのご注文は、前払い(クレジット決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済)のみとなります。代金引換はご利用いただけませんので予めご了承ください。

クレジット決済

◆ご入金の確認が早いので、発送も早くなります。お急ぎの場合にはオススメです。

VISA・MASTER・NICOS・UFJ・DC・JCB・AMEX・Dinersの8種類の提携カードがご利用いただけます。

代金引換

◆ご入金の確認が早いので、発送も早くなります。お急ぎの場合にはオススメです。


商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

銀行振込(三菱東京UFJ銀行)

商品発送は、ご入金確認後となります。


※三菱東京UFJ銀行では、本支店間の振込手数料が無料となっております。
 詳しくはこちら ⇒ 「三菱東京UFJ銀行:振込手数料について」でご確認ください。

ご注文日より7日以内に、当店指定の口座へお振り込みください。
お振込み金額は、「自動送信メール」のあとに届く「注文確定メール」にてご確認ください。

【 銀行名 】 三菱東京UFJ銀行 福岡支店
【口座番号】 普通 0050340
【口座名義】 カ)シーサー

銀行振込(沖縄銀行)

商品発送は、ご入金確認後となります。


ご注文日より7日以内に、当店指定の口座へお振り込みください。
お振込み金額は、「自動送信メール」のあとに届く「注文確定メール」にてご確認ください。

【 銀行名 】 沖縄銀行 北谷支店(ちゃたんしてん)
【口座番号】 普通 1306356
【口座名義】 カ)シーサー

郵便振替

商品発送は、ご入金確認後となります。


ご注文日より7日以内に、当店指定の口座へお振り込みください。
お振込み金額は、「自動送信メール」のあとに届く「注文確定メール」にてご確認ください。

【口座番号】 17000-14296221
【口座名義】 カ)シーサー

コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

商品発送は、ご入金確認後となります。

【決済手数料が別途かかります】決済手数料は別途メールにてご連絡いたします。

  • 1〜8,999円 ⇒ 300円(税込324円)
  • 9,000円以上 ⇒ 3.78%

  • 注文確定メールに表示されます「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
  • コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
  • 注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。

シーサープレミアムカードでのお支払い

  • 現金との併用はできませんので、ポイント残数をご確認の上、ご利用ください。
  • お支払方法は「銀行振込」を選択してください。
  • 備考欄に「プレミアムカード使用」とご記入の上、プレミアムカードナンバーも併せてご記入ください(赤いシーサーポイントカードとは別です)。

送料

1万円以上で送料無料!!送料は全国一律800円
税抜価格の合計が10,000円以上で送料無料です!

当店では、全国のお客様に「少しでもお買い物をしていただきやすいように」と考え、沖縄から北海道まで、全国一律800円(3kgまで)にて発送させていただいております(1ヶ所送り)。

お届け時間帯:8時 - 12時(午前中)、12時 - 14時、14時 - 16時、16時 - 18時、18時 - 21時
お届けの時間帯指定、配送日指定が可能です。5つの時間帯からお選びください。
通常商品の配送は、ゆうパックにてお手元へお届け致します。

  • ご希望のお届け日がある場合は、ご注文日より5営業日以降をご指定ください。お急ぎの場合はお気軽にお問い合せください。
  • 交通状況、天候(台風等)の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
  • 誠に申し訳ございませんが、海外発送は致しておりません。日本国内のみへの発送となります。
  • 注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
  • ご不在の場合、不在連絡票が残りますので、もよりの営業所に再配達の希望日時・場所をご連絡ください。

お買い物合計額10,000円以上で送料が無料となります!!

お届け日数

  • ご注文確認後、当社に在庫がある場合は、3日前後で発送致します。
  • 当社に在庫がなくメーカーよりお取り寄せの場合は7 - 10日前後で発送致します。
  • オーダースーツの納期は、ご注文を頂き、入金を確認した翌日から起算し、最短で5日後(メーカー工場休業日を除く)で発送致します。
  • 商品到着に関しては、発送日から2日前後でのお届けとなります(一部の地域により、お届けまでにお時間が掛かる場所もございます。予めご了承ください)。
  • 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

返品について


商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます(この場合送料は当店が負担致します)。

お客様のご都合による返品について

お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。

この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

  • 決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • レギュレーターやスノーケルのマウスピースを口にくわえられた物に関しましては、原則、返品・交換はできかねます。
  • オーダースーツ等のオーダー商品につきましては、不良品でない限り返品・交換はお受けし兼ねますので、予めご了承くださいませ。

満足保証について

イメージ違いサイズ違いなど、お客様の都合で返品される場合も返品送料、各種手数料も無料で承ります。
※弊社指定商品のみ

無償商品交換・返品の条件

  • シーサー海人商店でご購入いただいた物。
  • 商品到着後7日間以内に返品のご連絡いただいた物(トラブルや不具合のある商品につきましては各メーカーの保証に基づきます)。

無償商品交換・返品をお受けできない場合

  • パーツや部品、付属品の紛失(初期不良を除く)。
  • 屋外、現場で使用した場合(初期不良を除く)。
  • オーダースーツ等のオーダー商品につきましては不良品で無い限り返品交換はお受けいたしかねます。

連絡先

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

  • メール:umikizai@seasir.com(24時間365日受付対応)
  • フリーダイヤル0120-65-7150
    営業時間:9:00 - 17:00(土・日・祝祭日定休)

ページトップへ